Alcala de Henares: Teletraducător pentru imigranţi, în spitale

Medici de la Spitalul "Principe de Asturia", prezentând sistemul de traducere

În Alcala de Henares, o problemă de comunicare ce ar fi putut crea mult stres şi bătăi de cap, a fost rezolvată cu ajutorul unui teletraducător.

Un sistem de traducere în diferite limbi străine este utilizat cu succes de medicii din spitalele din localitatea madrilenă Alcala de Henares, în timpul consultaţiilor pe care le oferă imigranţilor.

Aparatul, numit „teletraducător”, a ajuns în posesia medicilor de la Spitalul „Principe de Asturia” în luna iulie a acestui an şi, de atunci, a fost utilizat în peste 40 de ocazii. Folosirea sa este uşoară şi facilitează comunicarea între personalul medical şi pacienţii care nu vorbesc spaniola.

Sistemul este compus dintr-un telefon mobil, nişte căşti şi un microfon, fiindu-i oferit pacientului de către Serviciul de Informaţii al spitalului. Medicul trebuie doar să formeze codul limbii în care vorbeşte pacientul (mecanismul include 51 de limbi) şi convorbirea este preluată de un traducător.

„Cele mai multe convorbiri de acest tip au avut loc în limbile chineză şi arabă, însă varietatea depinde foarte mult de naţionalitatea imigranţilor”, a precizat medicul Bernabeu, coordonatorul Serviciului de Urgenţe.
 
Pacienţii români, spun medicii, vorbesc, în general, limba spaniolă sau vin însoţiţi de persoane care fac acest rol de traducător, facilitând comunicarea între personalul sanitar şi bolnavi, au precizat surse ale ziarului "Diario de Alcala".